仙台で不動産売却・売買、お気軽にご相談ください。

株式会社 東北住販 仙台支店
[営業時間] 10:00-19:00(定休:水曜日)
TEL:022-796-1106
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よくある質問

Q.電話営業をされるのが苦手なのですが、ほかの連絡方法はありますか?

A.はい、当社はメールやFAXだけでなく、公式ライン・インスタグラム・tiktok、youtubeなどSNSも充実しております。またスタッフの平均年齢が30代と若く、昔ながらの過度な電話営業を行っておりません。

自分のペースで相談できる不動産会社の選び方を解説

「一度問い合わせをしただけなのに、何度も電話がかかってきた……」
「仕事中に何度も着信があって困った。」
「売却は考えているけれど、まだ相談段階なので営業されるのは嫌。」

このような経験から、「不動産会社へ問い合わせること自体が不安」という方は少なくありません。
 

実際、不動産は人生で何度も売買するものではないため、

「まずは相場だけ知りたい」

「売るかどうかはまだ決めていない」

という方も多くいらっしゃいます。
 

しかし、一度問い合わせをしただけで、
 

  • 毎週のように電話がかかってくる
  • 仕事中でも着信が続く
  • 「今すぐ売りませんか?」と何度も勧められる

そんな状況では、相談すること自体がストレスになってしまいます。
 

不動産会社は「相談しやすいこと」も大切なポイントです。

結論:当社では、お客様のご希望に合わせた連絡方法をお選びいただけます

当社では、お客様が連絡しやすい方法を自由に選んでいただけます。

例えば、
 

  • 電話
  • メール
  • ショートメッセージ(SMS)
  • FAX
  • 公式LINE
  • Instagram
  • TikTok
  • YouTube

など、ご希望の方法でやり取りが可能です。
 

「電話は苦手なのでLINEだけで相談したい」

「まずはメールだけでやり取りしたい」

「仕事が終わる夜しか返信できない」

といったご希望にも柔軟に対応しています。

また、当社スタッフの平均年齢は30代です。

昔ながらの「何度も電話をかける営業」ではなく、お客様のペースを大切にしたご案内を心掛けています。
 

無理な営業は行いませんので、安心してご相談ください。

お客様に合わせた連絡方法をご用意しています

お客様の生活スタイルに合わせる3つの連絡方法

①電話で相談する

「詳しく話を聞きたい」
「文章では伝えにくい」

という方には電話がおすすめです。
 

その場で疑問を解決できるため、スムーズに話が進みます。

もちろん、お電話する時間帯も事前にご希望をお伺いします。

②ショートメッセージ(SMS)・メールで相談する

「仕事中は電話に出られない」
「空いた時間にゆっくり確認したい」

という方には、SMSやメールがおすすめです。
 

必要な情報だけを確認できるため、忙しい方にもご利用いただいています。

③ LINEやSNSで気軽に相談する

最近では、

  • LINE
  • Instagram
  • TikTok
  • YouTube

などからお問い合わせいただく方も増えています。
 

「まずは少しだけ質問したい」

「売却するかどうかはまだ決めていない」

という方でも、お気軽にご相談いただけます。

特にLINEは、普段ご家族や友人とやり取りする感覚で相談できるため、多くのお客様にご利用いただいています。

連絡方法 メリット デメリット
電話 その場で疑問を解決できる。細かな相談がしやすい 時間を合わせる必要がある
SMS・メール 自分のタイミングで確認・返信できる 内容によってはやり取りが増える場合がある
LINE・SNS 気軽に相談できる。写真や資料も送りやすい 詳細な契約説明などは別途必要になる場合がある

個人情報を出すことに不安がある方へ

「とりあえず相談しただけなのに、個人情報がどんどん使われそう…」

そんな不安を感じる方もいらっしゃいます。
 

当社では、お客様からお預かりした個人情報は適切に管理し、ご相談内容以外の目的で利用することはありません。

また、

「まずは概算価格だけ知りたい」

という場合には、分かる範囲の情報でご相談いただくことも可能です。


不安なことがあれば、遠慮なくお伝えください。

「まだ決めていない」方こそ、安心して相談してください

「売るか、住み続けるかまだ決めていない」

「価格だけ知りたい」

「家族と相談してから考えたい」

そのような段階であれば、なおさら過度な営業は望まないと思います。
 

当社では、

  • 査定だけ
  • 相場だけ知りたい
  • 売却時期が未定

というご相談も歓迎しています。
 

無理に契約をおすすめすることはありません。

まとめ:当社が大切にしているのは「売上」より「信頼」です

私たちは、お客様との長いお付き合いを大切にしています。

そのため、

「会社の売上やノルマのために営業する」のではなく、「信頼していただけること」を最も大切な価値観としてスタッフを教育しています。

平均年齢30代のスタッフが多く在籍しており、お客様の立場に立った親身な対応を心掛けています。

また、採用においても営業経験だけではなく、人柄や誠実さを重視しています。

だからこそ、
 

  • 過度な電話営業は行わない
  • お客様の希望する連絡方法を尊重する
  • 無理な契約を勧めない

という姿勢を徹底しています。

不動産は、人生の中でも大きな決断の一つです。
 

だからこそ、「相談して良かった」と思っていただける関係づくりを大切にしています。
 

「まずは価格だけ知りたい」
「電話は苦手だけど相談したい」

そんな方も、ぜひお気軽にお問い合わせください。
 

お客様のペースに合わせて、安心してご相談いただける環境をご用意しています。

よくある質問

Q. 間取り図をなくしてしまいました。相談できますか?


A. はい、大丈夫です。

登記情報や現地確認などで対応できる場合もありますので、まずはお気軽にご相談ください。
 

Q. 売却するか購入するか、まだ時期は決まっていません。


A. 問題ありません。

「来年になるかもしれない」

「相続の手続きが終わってから」

というご相談も多くいただいています。

無理に急がせることはありませんので、ご安心ください。
 

Q. 深夜しか連絡できません。


A. LINEやメールであれば、お客様のタイミングでメッセージを送っていただけます。

営業時間内に順次ご返信いたしますので、ご都合の良い時間にご連絡ください。
 

Q. 電話は絶対にしてほしくありません。


A. もちろん対応可能です。

お問い合わせ時に「電話連絡は不要」「LINEのみ希望」など、ご希望をお伝えいただければ、その方法でご連絡いたします。

まずはお気軽にご相談ください!

株式会社東北住販 仙台支店

〒980-0011 宮城県仙台市青葉区上杉1丁目7-1 山谷物産ビル202
TEL:022-796-1106 / FAX:022-796-1107
[営業時間] 10:00-19:00(定休:水曜日)

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